Hvad er dit smykke lavet af?
Vores piercing-smykker er lavet af solidt 14K guld og implantat-kvalitet titanium – den slags, der bruges i kirurgiske implantater (ASTM F136). De er allergivenlige, af høj kvalitet og kan holde hele livet med pleje!
Sender I internationalt?
Ja, det gør vi! Vi sender verden over. Vi har gratis international fragt på ordrer over 20 USD.
Tilbyder I gratis fragt?
Ja! Vi tilbyder gratis international levering på ordrer over $20 USD. Det vil blive anvendt automatisk.
Hvornår bliver min ordre afsendt?
Ordrer behandles inden for 1 til 5 hverdage, selvom det normalt er i den kortere ende. Hver ordre inkluderer realtidsoplysninger om sporing. Du vil modtage en meddelelse, når din ordre er afsendt. Læs mere om vores forsendelsespolitik.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Vi vil gøre vores bedste for at ændre eller annullere din ordre, hvis du kontakter os inden for 12 timer. Hvis du kontakter os efter, kan vi ikke garantere, at den bliver ændret, da den muligvis allerede er blevet afsendt. Vi forsøger at arbejde på vores ordrer, så snart de er modtaget!
Kan jeg returnere mit smykke?
Ja, du kan returnere produktet gratis op til 15 dage efter levering, hvis varen er ubrugt og i sin originale stand, og vi refunderer det fulde ordrebeløb for returneringen. Returneringer behandles inden for 1-2 uger efter pakken er modtaget. Du vil modtage en bekræftelsesmail, så snart den er behandlet. Læs mere om vores retur- og refusionspolitik.
Hvordan starter jeg en returnering?
For at starte en returnering kan du kontakte os på info@ashleypiercingjewelry.com.
Hvis din gratis returnering accepteres, sender vi dig en returforsendelseslabel samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke.
Hvis det produkt, du har købt, ikke er berettiget til en gratis returnering, skal du selv betale for at sende produktet tilbage.
For at være berettiget til en returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller ubenyttet, med mærker og i sin originale emballage.
Kan jeg bytte mit smykke?
Ja, for at starte en returnering, kontakt os på info@ashleypiercingjewelry.com. Vi sender en anden størrelse eller farve til dig.