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Preguntas frecuentes
Preguntas
¿De qué están hechas tus joyas?
Nuestras joyas para piercing están hechas de oro macizo de 14 quilates y titanio apto para implantes, del tipo que se utiliza en implantes quirúrgicos (ASTM F136). ¡Son hipoalergénicos, de alta calidad y pueden durar toda la vida con cuidado! Todos los materiales se enumerarán debajo de la descripción del artículo. Lea más sobre los diferentes tipos de metales para piercings y descubra por qué utilizamos oro macizo y titanio.
¿Cuál es su política de envío?
Ofrecemos envío internacional gratuito en pedidos superiores a $20. Los pedidos se procesan en 1 a 5 días hábiles, aunque suele ser más corto. Cada pedido incluye detalles de seguimiento en tiempo real. Recibirá una notificación cuando su pedido haya sido enviado. Lea más sobre nuestra política de envío .
¿Puedo devolver mis joyas?
Sí, puede devolver el producto de forma gratuita hasta 15 días después de la entrega si el artículo no está utilizado y en su estado original, y le reembolsaremos el importe total del pedido por la devolución. Las devoluciones se procesan dentro de 1 a 2 semanas después de recibir el paquete. Recibirá un correo electrónico de confirmación tan pronto como se procese. Lea más sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos .
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