Preguntas frecuentes

A continuación, se encuentran las preguntas frecuentes sobre algunas inquietudes comunes de nuestros clientes antes de comprar el tema. Si tiene otras preguntas,
por favor envíelo a shopifytemplate@gmail.com

Shopify es la plataforma de comercio electrónico más poderosa del mundo que permite a cualquier persona vender fácilmente en línea, en una tienda minorista y en cualquier lugar intermedio.
¡Sí! Enviamos a todo el mundo. Tenemos envío internacional gratuito en pedidos superiores a $20 USD.
¡Sí! Ofrecemos envío internacional gratuito en pedidos de $20+ USD. Se aplicará automáticamente.
Cuando compras este tema, obtienes acceso completo a nuestras instrucciones completas y fáciles de seguir sobre cómo configurar el tema para tu tienda. Si buscas instrucciones más genéricas para configurar la tienda Shopify, hay muchos recursos disponibles en el sitio web de Shopify.
Haremos todo lo posible para cambiar o cancelar su pedido si se comunica con nosotros dentro de las 12 horas. Si se comunica con nosotros después, no podemos garantizar que se cambiará, ya que es posible que ya se haya enviado. ¡Intentamos trabajar en nuestros pedidos tan pronto como llegan!
Hemos diseñado el tema para que sea lo más flexible y configurable posible, pero también lo hemos hecho fácil de usar. Solo necesitarías un diseñador/desarrollador si quisieras codificar algo personalizado que el tema no hace de forma nativa.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en info@ashleypiercingjewelry.com. Si se acepta su devolución gratuita, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Si el producto que compraste no es elegible para una devolución gratuita, tendrás que asumir los costos de envío de regreso del producto. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.
Sí, para iniciar una devolución, contáctenos en info@ashleypiercingjewelry.com. Le enviaremos un tamaño o color diferente.

Haga sus preguntas