Waar is jouw sieraden van gemaakt?
Onze piercingsieraden zijn gemaakt van massief 14K goud en titanium van implantaatkwaliteit – het soort dat wordt gebruikt in chirurgische implantaten (ASTM F136). Ze zijn hypoallergeen, van hoge kwaliteit en kunnen met zorg een leven lang meegaan!
Verstuurt u internationaal?
Ja dat doen we! Wij verzenden wereldwijd. We hebben gratis internationale verzending voor bestellingen van meer dan $ 20 USD.
Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja! We bieden gratis internationale verzending voor bestellingen van $ 20+ USD. Het wordt automatisch toegepast.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden binnen 1 tot 5 werkdagen verwerkt, hoewel dit meestal aan de kortere kant is. Elke bestelling bevat realtime trackinggegevens. U ontvangt een melding wanneer uw bestelling is verzonden. Lees meer over ons verzendbeleid.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Wij doen ons best om uw bestelling te wijzigen of te annuleren als u binnen 12 uur contact met ons opneemt. Als u daarna contact met ons opneemt, kunnen we niet garanderen dat het product wordt gewijzigd, omdat het mogelijk al is verzonden. Wij proberen aan onze bestellingen te werken zodra ze binnen zijn!
Kan ik mijn sieraden retourneren?
Ja, u kunt het product tot 15 dagen na levering gratis retourneren, mits het artikel ongebruikt en in originele staat is, en wij vergoeden het volledige orderbedrag voor de retourzending. Retourzendingen worden binnen 1-2 weken na ontvangst van het pakket verwerkt. U ontvangt een bevestigingsmail zodra deze is verwerkt. Lees meer over ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Hoe start ik een retour?
Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via info@ashleypiercingjewelry.com.
Als uw gratis retourzending wordt geaccepteerd, sturen wij u een retourverzendlabel, evenals instructies over hoe en waar u uw pakket naartoe kunt sturen.
Indien het door jou gekochte product niet in aanmerking komt voor gratis retourneren, zul je de kosten voor het terugsturen van het product zelf moeten dragen.
Om in aanmerking te komen voor retournering moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met kaartjes en in de originele verpakking.
Kan ik mijn sieraden ruilen?
Ja, om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via info@ashleypiercingjewelry.com. Wij sturen u een andere maat of kleur toe.