Vad är ditt smycke gjort av?
Vår piercingsmycken är gjorda av solid 14K guld och implantatklassad titan – den typ som används i kirurgiska implantat (ASTM F136). De är hypoallergena, av hög kvalitet och kan hålla en livstid med omsorg!
Skickar du internationellt?
Ja, det gör vi! Vi skickar över hela världen. Vi har fri internationell frakt på beställningar över 20 USD.
Erbjuder ni fri frakt?
Ja! Vi erbjuder gratis internationell frakt på beställningar över 20 USD. Det kommer att tillämpas automatiskt.
När skickas min beställning?
Beställningar behandlas inom 1 till 5 arbetsdagar, även om det vanligtvis är på den kortare sidan. Varje beställning inkluderar detaljer för spårning i realtid. Du kommer att få en avisering när din beställning har skickats. Läs mer om vår fraktpolicy.
Kan jag ändra eller avbryta min beställning?
Vi kommer att göra vårt bästa för att ändra eller avboka din beställning om du kontaktar oss inom 12 timmar. Om du kontaktar oss efter det kan vi inte garantera att den kommer att ändras eftersom den kan ha skickats ut redan. Vi försöker arbeta med våra beställningar så snart de kommer in!
Kan jag returnera min smycken?
Ja, du kan returnera produkten gratis upp till 15 dagar efter leverans om varan är oanvänd och i sitt ursprungliga skick, och vi kommer att återbetala hela orderbeloppet för returen. Returer behandlas inom 1-2 veckor efter att paketet har mottagits. Du kommer att få ett bekräftelsemail så snart det har behandlats. Läs mer om vår retur- och återbetalningspolicy.
Hur startar jag en retur?
För att påbörja en retur kan du kontakta oss på info@ashleypiercingjewelry.com.
Om din kostnadsfria retur godkänns, kommer vi att skicka en returetikett, samt instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket.
Om produkten du köpte inte är berättigad till en gratis retur, måste du stå för kostnaderna för att skicka tillbaka produkten.
För att vara berättigad till en retur måste din vara vara i samma skick som när du fick den, oanvänd eller oöppnad, med etiketter och i sin originalförpackning.
Kan jag byta min smycken?
Ja, för att påbörja en retur, kontakta oss på info@ashleypiercingjewelry.com. Vi kommer att skicka en annan storlek eller färg till dig.